Корзина
Интернет-магазин "Лаки"
+380 (68) 949-03-05
+380 (66) 075-02-01
+380 (96) 344-51-20

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Политика возврата и возмещения средств Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без объяснения причин. Крайний срок отмены заказа составляет 14 дней со дня получения вами товара или со дня, когда назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступает во владение доставленным товаром. Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении по электронной почте laky.com.ua@gmail.com  Мы возместим вам средства не позднее 14 ,fyrjdcrb[ дней со дня получения возвращенного товара. Мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали для заказа, и вы не понесете никаких комиссий за такое возмещение. Условия возврата: Чтобы товар подлежал возврату, убедитесь, что: Товар был приобретен в течение последних 14 дней. Товар находится в оригинальной упаковке без следов использования. Следующие товары не подлежат возврату: Поставка товаров, изготовленных по вашим спецификациям или явно персонализированных. Поставка товаров, которые по своей природе не подлежат возврату, например, товары, которые быстро портятся или у которых истек срок годности. Поставка товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены и были распечатаны после доставки. Поставка товаров, которые после доставки, по своей природе, неразрывно смешаны с другими товарами. Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему объективному усмотрению.   Вы несете ответственность за возврат вашего заказа нам. Товары могут быть возвращены почтой по нашему почтовому адресу. Мы можем организовать забор товара у вас, но мы вычтем стоимость доставки из суммы вашего возмещения. Пожалуйста, убедитесь, что все товары находятся в их первоначальном состоянии, не открыты и не использовались. Возврат средств будет произведен в течение 14 дней с момента получения товаров, возвращенных почтой. Если была допущена ошибка при оформлении заказа, мы возместим стоимость заказа и доставки. Мы НЕ возместим вам стоимость возврата заказа, если товар не поврежден и вы не связались с отделом продаж для организации возврата, как указано выше. Во всех остальных случаях мы возместим стоимость товара или предложим обмен на сумму, равную стоимости товара, за исключением доставки. При оформлении заказа обратите внимание, что мы использовали компьютерную обработку фотографий, поэтому фактиче

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.